Des valeurs centrées
        sur le bien-être de nos résidents

Les valeurs de Tertianum

Tertianum souhaite accueillir les personnes dans leur nouveau chez-soi, en respectant leur histoire personnelle. Voici les principes sur lesquels reposent le comportement de nos collaborateurs et les relations que nous entretenons avec nos résidents.

Une mission commune

Nos offres et prestations individuelles répondent aux besoins de nos hôtes soucieux de qualité et à la recherche d’autonomie, de services, de sécurité, de soins et de prise en charge. Nous veillons à améliorer la qualité de vie des personnes dans notre société et attirons des collaborateurs qui partagent ces valeurs.

Respect
Ambition
Innovation
Respon-
sabilité
Intégrité

Respect

Nous traitons toutes les personnes avec respect.

Ambition

Nous nous fixons des objectifs élevés; notre ambition est de nous améliorer en permanence.

Innovation

Nous vivons de l’innovation; notre avenir repose sur notre capacité à nous développer.

Responsabilité

Nous prenons des responsabilités et montrons l’exemple.

Intégrité

Nous plaçons l’intégrité au centre de nos activités.

Conception de l’être humain 

Chez Tertianum, nous voyons chaque être humain comme unepersonne responsable et digne de respect, qui accomplit une activité essentielle et contribue à façonner son environnement.
Nous tenons compte de la personne et de son parcours, et respectons sa volonté de conserver la plus grande autonomie possible et la plus grande emprise possible sur ses choix dans la vie comme dans ses derniers instants.

Code de conduite Tertianum

Tertianum tient à ce que sa culture d’entreprise soit vivante et ses collaborateurs intègres. Tous nos employés ont pour mission et pour devoir de se comporter chaque jour en observant nos règles de conduite. Notre code de conduite définit des principes clairs et sert de référence quotidienne aux collaborateurs dans leur environnement professionnel.

Dénoncer les comportements irrespectueux

Les infractions à notre code de conduite peuvent être signalées à notre service Integrity interne ou au service de médiation externe. Nos collaborateurs peuvent directement entrer en contact avec des spécialistes par ces deux canaux. La confidentialité est une priorité absolue. Si vous le souhaitez, le signalement sera traité de manière anonyme.

integrity[at]tertianum[dot]ch
 

Contact Service de médiation:

Étude d'avocat Bold & Tapfer
Av. Marcel Paris
Rue du Lac 7
Yverdon-les Bains
Téléphone: 024 425 22 11
E-Mail: info[at]boldtapfer[dot]ch